Lo que cambió en Cooku

Qué cambióAl cobrar eliges a nombre de quién sale la factura electrónica (consumidor final o con nombre y RUC) y cómo la recibe: impresa, por correo o ambas; el ticket lleva un código QR con el que el cliente abre su factura, la descarga y se la manda a su propio correo.

Para qué te sirveEl cliente que necesita su factura con RUC la tiene en el momento y sin que nadie la reescriba después; y quien la quiere en el correo la recibe aunque el mesero cierre la pantalla.

Qué cambióCreas un evento con sus tipos de entrada en un solo paso, lo publicas y la gente compra en tu página pública de entradas; el día del evento marcas quién va entrando desde el teléfono, y si devuelves una entrada el cupo se libera solo.

Para qué te sirveCobras una cena temática o un taller con las mismas pasarelas de siempre, sin sobrevender el aforo, y las entradas entran en tu cierre del día y en la factura como cualquier otra venta.

Qué cambióTus clientes marcan una casilla al reservar o al pedir por la carta digital para recibir novedades; desde Campañas eliges un grupo (quién fue a un evento, quién no vino, quién visita cierta sucursal…), escribes el correo y lo envías con un resumen final; cada correo lleva un enlace de baja de un clic.

Para qué te sirveLlenas un martes flojo escribiéndole a quien ya vino y quiere saber de ti, sin arriesgar que tus correos de confirmación acaben en spam por escribirle a quien no lo pidió.

Qué cambióEliges si el cajón de dinero se abre al cobrar en efectivo o en todos los cobros del POS; además, los equipos iMin imprimen el recibo desde el propio equipo, y tras cobrar la pantalla te muestra si el recibo salió y te deja reintentar antes de irte.

Para qué te sirveEl vuelto está listo sin buscar la llave y queda claro que el cajón se abrió por un cobro; y si se acaba el papel, el cajón se abre igual y el recibo lo reimprimes con un toque.

Qué cambióVes qué plan tienes, qué incluye y cómo va tu suscripción; puedes pagar el plan con tarjeta (con código promocional si tienes uno) y subir o bajar de plan viendo antes cuánto se cobra y desde cuándo.

Para qué te sirveDejas de preguntar por correo en qué plan estás o hasta cuándo pagaste: lo ves tú, y subir de plan cuando abres una sucursal nueva se hace en un minuto sin esperar a nadie.

Qué cambióEn cada reserva del tablero apuntas si la persona llegó o no vino y, si es un grupo, cuántos han entrado ya («3 / 4 entraron»).

Para qué te sirveSabes cuánta gente reserva y no aparece, con números y no de memoria: es lo que necesitas el día que decidas pedir un depósito a quien reserva.

Qué cambióPuedes deshabilitar una pasarela ya configurada (y volver a activarla después) sin borrar sus datos; la pantalla de Pagos ya está disponible en todos los planes.

Para qué te sirveSi cambias de pasarela o una te da problemas, la quitas de la vista de tus clientes en un toque y, si vuelves, no tienes que volver a escribir las credenciales.

Qué cambióCada sucursal elige a qué correo le llegan los avisos de pedidos nuevos y de reservas solicitadas, confirmadas o canceladas, con un botón que abre el pedido o la reserva.

Para qué te sirveNo tienes que estar mirando el panel para enterarte de que alguien pidió o reservó.

Qué cambióCada opción de un extra (queso, tocino, salsa) puede tener su receta de ingredientes, así que vender el extra descuenta stock y suma a lo que te cuesta el plato.

Para qué te sirveEl «con extra de queso» deja de ser stock fantasma: lo que sale de la bodega coincide con lo que vendiste.

Qué cambióEn los reportes diarios de inventario aparece «Resúmenes de IA de este mes» con lo usado, lo que queda y cuándo se renueva; el cupo crece con cada sucursal que tenga inventario activo.

Para qué te sirveNo te quedas sin el análisis a mitad de mes sin saber por qué, y si abres una sucursal el cupo sube solo.

Qué cambióLos iconos de ayuda que explican cada campo se cerraban solos al tocarlos en pantallas táctiles; ahora un toque los abre y otro los cierra, en todas las pantallas.

Para qué te sirveDesde la tablet o el teléfono puedes leer qué significa cada cosa sin ir a buscar una computadora.

Qué cambióPuedes entrar con otro correo sin cerrar la sesión actual y cambiar entre cuentas desde el menú lateral.

Para qué te sirveSi atiendes dos negocios con cuentas distintas, o compartes la tablet con alguien, no tienes que salir y volver a entrar cada vez.

Qué cambióCuando la cocina cambia el estado de un pedido, la pantalla de Pedidos lo refleja al instante sin recargar (y al revés).

Para qué te sirveQuien atiende sala ve «listo» en el momento en que cocina lo marca, sin preguntar ni refrescar.

Qué cambióConfirmar una factura de compra con muchas líneas devolvía un error y no entraba al inventario; ahora se confirma en un segundo tenga las líneas que tenga.

Para qué te sirveLa compra grande del proveedor de la semana entra completa a la primera.

Qué cambióEl pago con tarjeta desde la carta digital fallaba en algunos casos al verificar la tarjeta (3-D Secure) y ya no; y en negocios con habitaciones, el selector de mesa del carrito ya no ofrece las habitaciones a cualquiera: solo aparecen al escanear el QR de la propia habitación.

Para qué te sirveNadie pide «a la habitación 302» sin estar en ella, y el cobro con tarjeta vuelve a cerrar la venta.

Qué cambióCada sucursal tiene ahora su página «Conócenos»: tu logo, tu nombre, una frase corta de presentación, tu dirección y tu teléfono, y un botón con tu color de marca por cada red o enlace que agregues (Instagram, WhatsApp, TikTok, tu app de delivery, tu sitio web…).

Para qué te sirveEl cliente que está viendo tu carta encuentra tu Instagram, tu WhatsApp o tu app de delivery con un toque, y tú tienes un solo enlace para poner en tu perfil de redes sin pagar otra herramienta.

Qué cambióAnotas cada factura a mano, subes el archivo que te manda tu proveedor, o le tomas una foto y las líneas se llenan solas.

Para qué te sirveSabes qué entró de verdad a tu bodega y ves cómo te va subiendo el precio cada proveedor, sin tener que guardar papeles.

Qué cambióEscribes la receta de cada plato una vez y Cooku calcula solo lo que te cuesta prepararlo y lo que te deja de ganancia.

Para qué te sirveDecides qué plato subir de precio o sacar de la carta con un número delante, no con una corazonada.

Qué cambióRegistras lo que se tiró o se dañó y cuentas tu bodega desde la tablet de la cocina, y cada mañana te llega un correo con lo que no cuadró.

Para qué te sirveLa merma —lo que se echa a perder antes de venderse— deja de ser invisible y de comerse tu ganancia en silencio.

Qué cambióCuando entra un pedido y cuando está listo, Cooku le avisa solo al cliente por correo o por WhatsApp.

Para qué te sirveDejas de contestar "¿ya está mi pedido?" y tu equipo atiende en vez de escribir mensajes.

Qué cambióEl cargo que traslada la comisión de tu pasarela ya solo se cobra cuando el cliente paga con tarjeta en línea, no cuando paga en efectivo ni en el datáfono.

Para qué te sirveNo le cobras de más a quien paga en efectivo, y en tu carta digital solo aparecen los medios de pago que de verdad tienes activos.

Qué cambióAgrupas tus categorías en conceptos con horario propio, y cada uno aparece como su propia pestaña en tu carta digital y en tu página de reservas.

Para qué te sirveVendes desayunos y cenas, o dos marcas distintas, desde un mismo local sin mezclarle la carta ni las mesas al cliente.

Qué cambióPasas parte de una cuenta a otra sin volver a mandar nada a cocina, y el ticket de cocina ahora muestra la nota que escribió el mesero.

Para qué te sirveCobras a cada quien lo suyo sin rehacer la comanda, y un "sin cebolla" o un "alergia al maní" llega a quien está cocinando.

Qué cambióDesde las opciones de cada mesa abres su código QR para verlo, descargarlo o copiar el enlace, y desde ahí saltas a imprimir el juego completo. Antes ese botón solo decía "próximamente".

Para qué te sirveCuando se despega o se estropea el QR de una mesa lo vuelves a sacar en el momento, sin pedírselo a nadie.

Qué cambióMarcas los alérgenos de cada producto y salen en tu carta digital, en la toma de pedidos y en el ticket de cocina.

Para qué te sirveEl cliente ve qué puede comer sin tener que preguntar, y tu equipo no tiene que recordarlo de memoria.

Qué cambióCorregimos un error que dejaba de refrescar la pantalla de cocina, la toma de pedidos y la lista de pedidos, aunque arriba dijeran "Conectado".

Para qué te sirveLa comanda aparece sola en cuanto el mesero la envía; nadie tiene que estar recargando la pantalla para no perder un pedido.

Qué cambióInventario, Configuración y la ficha de cada sucursal se abren como tarjetas grandes con su descripción, y la sección donde estás se queda marcada aunque recargues la página.

Para qué te sirveEncuentras lo que buscas sin ir abriendo pestañas a ciegas, y puedes mandarle a alguien de tu equipo el enlace exacto de la sección.

Qué cambióEliges ver el panel en claro, en oscuro, o igual que tu teléfono o tu computadora.

Para qué te sirveLa pantalla cansa menos de noche, y cada persona de tu equipo elige la suya sin cambiarle nada al resto ni a lo que ven tus clientes.

Qué cambióAl final del menú aparece la versión de Cooku que estás usando, y la copias con un toque.

Para qué te sirveCuando nos escribas por un problema, pegas ese número y sabemos exactamente qué revisar, sin ida y vuelta.

Qué cambióReordenamos la página donde explicamos qué hace Cooku, para que se entienda de un vistazo.

Para qué te sirveSi le recomiendas Cooku a otro negocio, entiende en un minuto para qué sirve.